Центр поддержки
Часто задаваемые вопросы
Что такое eSIM?+
В чём преимущества eSIM по сравнению с обычной SIM-картой?+
Какие ограничения у eSIM?+
Какие устройства поддерживают eSIM?+
Как узнать, поддерживает ли мой телефон eSIM?+
Какие типы тарифных планов eSIM доступны?+
Какие способы оплаты доступны?+
Как быстро работает интернет через eSIM?+
Как установить eSIM на iPhone (iOS)?+
Можно ли использовать eSIM для звонков и SMS?+
Можно ли удалить eSIM-профиль после использования?+
Как установить eSIM на Android-смартфон?+
Что делать, если у меня только один телефон и негде отсканировать QR-код eSIM?+
Нужно ли как-то активировать eSIM-профиль после установки?+
Нужно ли вручную настраивать точку доступа (APN) для eSIM?+
Нужно ли включать опцию «Роуминг данных» на телефоне при использовании eSIM?+
В каких странах можно пользоваться eSIM от вашего сервиса?+
Как связаться с поддержкой?+
Как узнать, сколько трафика осталось?+
Мы всегда на связи
Выберите удобный способ связи — ответим быстро и по делу
Email поддержка
help@simkeep.ru
Подробные ответы на сложные вопросы
Онлайн-чат
Доступен 24/7
Быстрые ответы прямо на сайте