Контакты
Мы всегда на связи и готовы помочь вам с любыми вопросами
Свяжитесь с нами
Выберите удобный для вас способ связи. Наша команда поддержки работает для вас и ответит на все вопросы, связанные с покупкой и использованием eSIM.
📧 Электронная почта
Email: help@simkeep.ru
Напишите нам на почту, и мы ответим в течение 24 часов. Подходит для детальных вопросов и запросов.
💬 Онлайн-чат
Чат поддержки: Доступен на всех страницах сайта
Нажмите на иконку чата в правом нижнем углу экрана для мгновенной связи с оператором. Быстрые ответы на вопросы в режиме реального времени.
Telegram канал
Канал: @simkeep_ru
Подписывайтесь на наш Telegram канал для получения эксклюзивных скидок, промокодов и новостей о специальных предложениях. Первыми узнавайте о выгодных акциях!
Часто задаваемые вопросы
Перед тем как связаться с нами, ознакомьтесь с разделом Поддержка, где собраны ответы на самые популярные вопросы о покупке, активации и использовании eSIM.
О чём можно спросить?
- Помощь в выборе подходящего тарифа eSIM
- Инструкции по активации и настройке
- Вопросы по совместимости устройств
- Проблемы с подключением или работой eSIM
- Возврат средств и гарантийные случаи
- Юридические вопросы и документы
- Партнёрство и сотрудничество